Zadnja izmjena: 6. kolovoza 2026.
Šape je SaaS aplikacija za upravljanje salonima za njegu pasa. Uslugu pruža FAITECH, obrt za informatičke usluge i razvoj IT sustava, vl. Ivan Muktić (u nastavku: „mi" ili „pružatelj usluge"), OIB 40499307885, MBO 99343355, sa sjedištem na adresi Ulica Franje Punčeca 2A, 40000 Čakovec, Hrvatska, upisan u Obrtni registar Međimurske županije. Kontakt: ivan.muktic@gmail.com.
Šape vam omogućuje vođenje evidencije klijenata, pasa, rezervacija i poslovanja salona. Korištenjem usluge prihvaćate ove Uvjete korištenja, Politiku privatnosti i Ugovor o obradi podataka, koji su njihov sastavni dio.
• Račun smijete otvoriti samo ako ste poslovno sposobna osoba ili ovlašteni predstavnik salona. • Dužni ste čuvati pristupne podatke u tajnosti. Sve aktivnosti pod vašim računom vaša su odgovornost. • Podaci o klijentima koje unosite moraju biti zakonito prikupljeni — vi ste voditelj obrade tih podataka u smislu GDPR-a, a mi izvršitelj obrade. • Ako koristite SMS podsjetnike, odgovorni ste za valjanu pravnu osnovu za slanje poruka svojim klijentima i za to da ste ih o tome informirali. • Aplikaciju ne smijete koristiti protivno propisima niti pokušavati pristupiti podacima drugih salona.
Šape je namijenjen isključivo poslovnim korisnicima — salonima, obrtima i trgovačkim društvima. Ugovor se ne sklapa s potrošačima, pa se na njega ne primjenjuju odredbe Zakona o zaštiti potrošača o ugovorima sklopljenim na daljinu, uključujući pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana.
Tijekom beta razdoblja usluga je besplatna. Kad naplata krene, cijene se iskazuju u eurima i konačne su: pružatelj usluge nije u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava temeljem članka 90. stavka 2. Zakona o porezu na dodanu vrijednost. Svaku promjenu cijene najavljujemo najmanje 30 dana unaprijed. Aktiviranjem naplate prihvaćate cjenik koji vrijedi u trenutku aktivacije. Pretplatu možete otkazati do kraja tekućeg obračunskog razdoblja; već plaćeno razdoblje ne vraćamo razmjerno, osim ako usluga nije bila dostupna našom krivnjom.
Za podatke vaših klijenata vi ste voditelj obrade, a mi izvršitelj obrade. Međusobna prava i obveze uređeni su Ugovorom o obradi podataka, koji je sastavni dio ovih Uvjeta. Prihvaćanjem ovih Uvjeta prihvaćate i taj ugovor. Kako postupamo s podacima opisano je u Politici privatnosti.
Šape, uključujući kod, dizajn i sadržaj koji nije korisnički generiran, vlasništvo je pružatelja usluge. Podaci koje sami unesete u aplikaciju ostaju u vašem vlasništvu.
Uslugu pružamo „kakva jest". Ne jamčimo neprekinuti rad i ne odgovaramo za izgubljenu dobit ni za posredne ili posljedične štete koje nastanu iz korištenja ili nemogućnosti korištenja aplikacije. Ne odgovaramo za štetu nastalu vašim propustima u zaštiti pristupnih podataka ni za točnost podataka koje sami unesete. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste nam platili u dvanaest mjeseci prije nastanka štete. Ograničenja ne vrijede za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom ni u slučajevima u kojima ograničenje odgovornosti nije dopušteno prisilnim propisima.
Korištenje možete u svakom trenutku prekinuti brisanjem salona u Postavke → Opasna zona; to je brisanje trenutačno i nepovratno. Mi možemo prekinuti pružanje usluge u slučaju kršenja ovih Uvjeta, uz prethodnu obavijest i primjeren rok za ispravak, osim kod kršenja zakona kada prekid može biti trenutan. U slučaju prekida s naše strane omogućit ćemo vam izvoz podataka salona u roku od 30 dana, nakon čega ih brišemo.
Uvjete možemo s vremenom mijenjati. Bitne izmjene objavljujemo unutar aplikacije najmanje 14 dana prije stupanja na snagu. Nastavkom korištenja prihvaćate izmijenjene Uvjete.
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporove ćemo pokušati riješiti sporazumno, a ako to ne uspije, nadležan je stvarno nadležan sud prema sjedištu pružatelja usluge (Čakovec).
Pitanja o ovim Uvjetima šaljite na ivan.muktic@gmail.com ili poštom na FAITECH, obrt za informatičke usluge i razvoj IT sustava, vl. Ivan Muktić, Ulica Franje Punčeca 2A, 40000 Čakovec, Hrvatska.